Правила использования универсальных подарочных сертификатов uGift

Дата публикации: 13.03.2026 г.

Настоящие Правила использования универсальных подарочных сертификатов (далее — «Правила») регулируют порядок приобретения, передачи и использования универсальных подарочных сертификатов платформы uGift (сайт ugift.ru).

Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты платформы uGift.

1. Общие положения

1.1. Универсальный подарочный сертификат uGift (далее — Сертификат) — электронный сертификат, подтверждающий внесение пользователем авансового платежа и предоставляющий право его держателю использовать номинал сертификата для оплаты товаров и услуг компаний-партнёров платформы.

1.2. Сертификат может использоваться у компаний-партнёров платформы uGift, принимающих сертификаты в качестве средства оплаты.

1.3. Сертификат не является:

• ценной бумагой
• электронными денежными средствами
• банковским продуктом.

1.4. Использование сертификата означает согласие пользователя с настоящими Правилами.

2. Номинал сертификата

2.1. Номинал сертификата определяется пользователем при его приобретении на платформе.

2.2. Номинал сертификата отражается в электронном виде:

• в личном кабинете пользователя;
• либо в электронном письме с сертификатом.

2.3. Номинал сертификата может использоваться полностью или частично.

3. Срок действия сертификата

3.1. Срок действия сертификата составляет 1 (один) год с момента его приобретения, если иной срок не указан на платформе.

3.2. Пользователь вправе обратиться в службу поддержки платформы для продления срока действия сертификата.

3.3. Продление срока действия осуществляется по запросу пользователя, направленному на электронную почту службы поддержки платформы.

3.4. Платформа вправе устанавливать условия и порядок продления срока действия сертификатов.

3.5. По истечении срока действия сертификат считается недействительным.

4. Передача сертификата

4.1. Сертификат может быть передан третьему лицу.

4.2. Лицо, получившее сертификат, считается его законным держателем.

4.3. Передача сертификата осуществляется пользователем самостоятельно.

5. Использование сертификата

5.1. Сертификат может быть использован у любой компании-партнёра платформы uGift.

5.2. При оплате сертификатом:

• номинал сертификата уменьшается на сумму покупки;
• остаток сохраняется до полного использования.

5.3. Если стоимость товаров или услуг превышает остаток номинала сертификата, пользователь вправе доплатить разницу напрямую компании-партнёру.

5.4. Остаток номинала сертификата может использоваться для последующих покупок до окончания срока действия сертификата.

6. Ограничения использования

6.1. Сертификат не подлежит обмену на наличные денежные средства, за исключением случаев, предусмотренных правилами платформы и действующим законодательством.

6.2. Сертификат не может использоваться для:

• противоправных целей;
• совершения мошеннических операций.

6.3. Платформа вправе устанавливать ограничения на:

• количество приобретаемых сертификатов;
• частоту операций;
• операции по выплате денежных средств.

7. Возврат денежных средств

7.1. Пользователь вправе обратиться за возвратом денежных средств до момента использования сертификата.

7.2. Возврат осуществляется при условии, что номинал сертификата не был уменьшен.

7.3. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и правилами платформы.

8. Утрата сертификата

8.1. Пользователь обязан обеспечить сохранность данных сертификата.

8.2. Платформа не несёт ответственности за использование сертификата третьими лицами, если доступ к сертификату был получен без участия Оператора.

9. Проверка операций

9.1. Платформа вправе проверять операции, связанные с использованием сертификатов.

9.2. В целях предотвращения мошенничества платформа вправе:

• временно приостановить использование сертификата;
• запросить дополнительную информацию;
• ограничить доступ к отдельным функциям платформы.

10. Ответственность

10.1. Платформа не несёт ответственности за качество товаров и услуг компаний-партнёров.

10.2. Все претензии по качеству товаров или услуг предъявляются непосредственно компании-партнёру.

10.3. Ответственность платформы в любом случае ограничивается номиналом соответствующего сертификата.

11. Изменение правил

11.1. Платформа вправе изменять настоящие Правила.

11.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на платформе.

12. Контактная информация

По вопросам использования сертификатов пользователь может обратиться в службу поддержки: support@ugift.ru